ISO9001貫標(biāo)給企業(yè)帶來(lái)了什么？
有的企業(yè)說(shuō)：內(nèi)部的管理制度化、程序化、規(guī)范化了，促了基礎(chǔ)管理；職責(zé)分工明確了，扯皮的事比過(guò)去少了，工作效率提了；用于救火、協(xié)調(diào)的管理活動(dòng)減少了；企業(yè)名提了，企業(yè)市場(chǎng)信任度提了，市場(chǎng)的通行證領(lǐng)到了。
但是，也有說(shuō)：貫標(biāo)沒(méi)有帶來(lái)管理水平的提，沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量提的感覺(jué)，沒(méi)有顧客滿意增的感覺(jué)，貫標(biāo)與日常管理形成了“兩張皮”，成了“額外負(fù)擔(dān)”。錯(cuò)誤的理解使貫標(biāo)帶來(lái)不要的繁瑣和麻煩，甚至過(guò)分增了管理的成本。導(dǎo)致用不同的借口和辦法不接受監(jiān)督審核，一些企業(yè)注銷了認(rèn)證資格。流于形式的貫標(biāo)和虛假貫標(biāo)獲證，使貫標(biāo)認(rèn)證的聲譽(yù)和市場(chǎng)受到了損害。
為什么會(huì)有兩種結(jié)果，原因在于我們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和體系運(yùn)行的實(shí)施存在差異。
貫標(biāo)到底是否有用？能不能通過(guò)貫標(biāo)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)呢？答案是：可以的。
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