ISO9001 2015版本質量管理的含義

ISO9001 2015版本質量管理的含義
質量管理，就是指一個組織以質量，以全員參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和本組織成員及社會受益而達到長期成功途徑。在全質量管理中，質量這個概念
和管理目標的實現有關。質量管理的特點：
它具有全，控制產品的質量的各個環節，各個階段；
是全過程的質量管理；
是全員參與的質量管理；
是全社會參與的質量管理。

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