這兩個數(shù)據(jù)指標說出來特別沒有新意,因為什么都知道,如果這兩個數(shù)據(jù)指標不行,你做什么樣的搜索努力都是沒用的。他們是:轉(zhuǎn)化率和客單價。但是你知道為什么他們重要么?你知道應(yīng)該怎么去優(yōu)化他們么?
1. 為什么他們重要?
很簡單,其實一句話就可以搞定:這兩個指標決定了單個訪客的產(chǎn)出值。隨著電商環(huán)境的越發(fā)成熟,以前深耕于流量的運營思路已經(jīng)會向深耕于產(chǎn)出去轉(zhuǎn)移。而決定產(chǎn)出的指標就是轉(zhuǎn)化率和客單價。這也是為什么個性化推薦流量匹配的越來越多的緣故。
2. 綜合的支付轉(zhuǎn)化率應(yīng)該怎么去提升
我這里并沒有談到什么直通車轉(zhuǎn)化率、鉆展轉(zhuǎn)化率、淘客轉(zhuǎn)化率、搜索轉(zhuǎn)化率等等,這里面談到的思路是:你店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率。因為這涉及的才是根本!
至于詳情頁的影響、產(chǎn)品本身是否符合市場需求、客服的影響等等,就不多說了,網(wǎng)上有很多講的。這里關(guān)鍵講一點:標題、首圖、詳情頁三者的關(guān)聯(lián)性,對于轉(zhuǎn)化率的影響。
因為對于消費者來講,其本質(zhì)需求更多的都是通過搜索表現(xiàn)出來的,而這種搜索至少在z關(guān)鍵還是通過關(guān)鍵詞搜索來體現(xiàn)。
3. 全面提高客單價
其實關(guān)于“提高客單價”的重要性,你可以從搜索的一個變化趨勢上發(fā)現(xiàn)端倪:搜索關(guān)鍵詞,在綜合排序下,排在前面的不再像以前一樣,幾乎所有的寶貝都是高銷量寶貝。但現(xiàn)在,幾乎絕大多數(shù)類目都已經(jīng)不是了。
其實這不難理解:對于搜索結(jié)果頁的每一個位置,都是稀缺的,也就是說這個位置給你了,肯定就無法再給別人了。所以,淘寶在展示產(chǎn)品的時候,從平臺的需求出發(fā),肯定希望每一個位置都能創(chuàng)造更大的價值,或者說:能帶來z大的銷售額。那么這個銷售額你就會發(fā)現(xiàn),取決于兩個因素:轉(zhuǎn)化率和客單價。如果你的銷量小,但是你的客單價高,也會給你很好的位置。
那應(yīng)該怎么提高客單價呢?維度只有兩個:利用活動促銷、利用關(guān)聯(lián)銷售。其中活動促銷用的比較多的就是滿贈活動,但是滿贈怎么做呢?這里教大家一個設(shè)置價格的技巧,進而提高客單價的方法。
關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價的另外一個利器,但是很多人的玩兒法實際上對提高客單價沒有什么太大的幫助。
對于推廣圖,我還想說一個好的推廣圖肯定是非常醒目的,所以z好是不要直接用供貨商提供的主圖。自己拿到圖之后z好自己優(yōu)化修改一下。當(dāng)然在處理圖片效果的同時,還要注意流量的精準。盡量簡潔、準確、z重要的是真實。
無論是哪里來的流量,一個店鋪銷售客服的能力也是決定轉(zhuǎn)化率的重要因素。我相信很多客戶現(xiàn)在都是喜歡花錢買服務(wù),服務(wù)好了客戶花錢買東西也舒服。也可以積累一定的回頭率,可以大大提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
影響我們轉(zhuǎn)化率的因素也是有很多的,每一種產(chǎn)品可能都不一樣,也就不能一概http://www.huofuad.com/ http://www.seozzlm.com/而論。
1. 為什么他們重要?
很簡單,其實一句話就可以搞定:這兩個指標決定了單個訪客的產(chǎn)出值。隨著電商環(huán)境的越發(fā)成熟,以前深耕于流量的運營思路已經(jīng)會向深耕于產(chǎn)出去轉(zhuǎn)移。而決定產(chǎn)出的指標就是轉(zhuǎn)化率和客單價。這也是為什么個性化推薦流量匹配的越來越多的緣故。
2. 綜合的支付轉(zhuǎn)化率應(yīng)該怎么去提升
我這里并沒有談到什么直通車轉(zhuǎn)化率、鉆展轉(zhuǎn)化率、淘客轉(zhuǎn)化率、搜索轉(zhuǎn)化率等等,這里面談到的思路是:你店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率。因為這涉及的才是根本!
至于詳情頁的影響、產(chǎn)品本身是否符合市場需求、客服的影響等等,就不多說了,網(wǎng)上有很多講的。這里關(guān)鍵講一點:標題、首圖、詳情頁三者的關(guān)聯(lián)性,對于轉(zhuǎn)化率的影響。
因為對于消費者來講,其本質(zhì)需求更多的都是通過搜索表現(xiàn)出來的,而這種搜索至少在z關(guān)鍵還是通過關(guān)鍵詞搜索來體現(xiàn)。
3. 全面提高客單價
其實關(guān)于“提高客單價”的重要性,你可以從搜索的一個變化趨勢上發(fā)現(xiàn)端倪:搜索關(guān)鍵詞,在綜合排序下,排在前面的不再像以前一樣,幾乎所有的寶貝都是高銷量寶貝。但現(xiàn)在,幾乎絕大多數(shù)類目都已經(jīng)不是了。
其實這不難理解:對于搜索結(jié)果頁的每一個位置,都是稀缺的,也就是說這個位置給你了,肯定就無法再給別人了。所以,淘寶在展示產(chǎn)品的時候,從平臺的需求出發(fā),肯定希望每一個位置都能創(chuàng)造更大的價值,或者說:能帶來z大的銷售額。那么這個銷售額你就會發(fā)現(xiàn),取決于兩個因素:轉(zhuǎn)化率和客單價。如果你的銷量小,但是你的客單價高,也會給你很好的位置。
那應(yīng)該怎么提高客單價呢?維度只有兩個:利用活動促銷、利用關(guān)聯(lián)銷售。其中活動促銷用的比較多的就是滿贈活動,但是滿贈怎么做呢?這里教大家一個設(shè)置價格的技巧,進而提高客單價的方法。
關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價的另外一個利器,但是很多人的玩兒法實際上對提高客單價沒有什么太大的幫助。
對于推廣圖,我還想說一個好的推廣圖肯定是非常醒目的,所以z好是不要直接用供貨商提供的主圖。自己拿到圖之后z好自己優(yōu)化修改一下。當(dāng)然在處理圖片效果的同時,還要注意流量的精準。盡量簡潔、準確、z重要的是真實。
無論是哪里來的流量,一個店鋪銷售客服的能力也是決定轉(zhuǎn)化率的重要因素。我相信很多客戶現(xiàn)在都是喜歡花錢買服務(wù),服務(wù)好了客戶花錢買東西也舒服。也可以積累一定的回頭率,可以大大提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
影響我們轉(zhuǎn)化率的因素也是有很多的,每一種產(chǎn)品可能都不一樣,也就不能一概http://www.huofuad.com/ http://www.seozzlm.com/而論。